Grappoli di uva nera maturi illuminati dalla luce del sole al tramonto, simbolo del settore vitivinicolo italiano rappresentato da Unione Italiana Vini

Unione Italiana Vini

Unione Italiana Vini è l’associazione di categoria più autorevole nel campo vitivinicolo italiano. Dal 1895 unisce produttori, distributori e operatori del settore contando oltre 800 aziende associate. Fondata con l’obiettivo di promuovere e tutelare il vino italiano, oggi UIV svolge un ruolo poliedrico di rappresentanza istituzionale, supporto operativo e di formazione oltre che informazione e aggiornamento.  

Sfida

Creare un sito web che diventi un elemento di business per l’azienda e che funga da catalizzatore digitale omnicomprensivo. L’obiettivo è la creazione di una piattaforma unica, che integri e centralizzi i numerosi e distinti servizi di UIV. La natura multidimensionale dell’organizzazione deve risultare coesa e compatta, in grado da un lato di rispondere alle esigenze operative dei soci, dall’altro di trasmettere un profondo senso di interconnessione e collaborazione tra le diverse unità operative.  

Soluzione

MWD ha realizzato una piattaforma digitale in grado di rispondere alle esigenze di integrazione di UIV, rinnovando il sito web in un potenziale strumento di business oltre che un punto di riferimento integrato del settore. 

Output

Grappoli di uva nera illuminati dal sole al tramonto, immagine di copertina per il case study di Unione Italiana Vini

I risultati

La piattaforma è stata progettata per accompagnare l’utente in un’esperienza completa, come centro esclusivo di tutte le unità operative di UIV. È stato ampliato lo shop per fornire all’utente strumenti concreti per rimanere competitivo in un settore sempre in evoluzione. Il sito è stato integrato di un’area riservata al socio, che completa la proposta attraverso un’area personale con tutte le informazioni e comunicazioni a lui dedicate. È stato inoltre introdotto un agente conversazionale intelligente, progettato per semplificare l’esperienza di navigazione e fornire assistenza immediata all’utente, guidandolo nella fruizione dei contenuti e dei servizi offerti dalla piattaforma.

Schermata del sito web di Unione Italiana Vini mostrata su un monitor, progettato per integrare i servizi digitali e migliorare l’esperienza degli utenti del settore vitivinicolo

Website

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